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公共設施如果在細節上更完善，市民將會得到更多便利；反之，若是沒有妥善處理，市民生活可能就會受到影響。近日，本報“小紅幫忙”欄目熱線84931110接到市民反映，車站路工人新村站的公交指示牌過高，上面的字也略小，眼睛近視和年紀較大的人看起來很吃力，希望相關部門能夠將指示牌調低或者將字體放大。
昨天，記者來到現場探訪。工人新村站的公交指示牌高約2米多高，候車的人看都需要仰視，加上長久日曬雨淋，有些字顏色變淡，更難看清。“指示牌太高，字也小，每次看指示牌都問別人。”市民劉女士告訴記者，她今年68歲，個子比較矮，視力也不好，靠自己看指示牌很費勁。經常在此處坐車的趙先生說，他除了最頂部的字看不清，下面近一點的字都能看清，但如果是在傍晚或晚上，就沒那沒容易了，有時中午陽光強烈，仰視的時候對著太陽，想要看清指示牌就更難了。采訪中，其他乘客也表示，對于視力差、個子不高的老人和小孩來說，想要看清指示牌上的字并不容易，不熟悉路線的人還需要長時間仰頭，十分不方便，希望相關部門可以對指示牌進行調整。
記者將情況反映至市弘宇公交公司，工作人員告訴記者，我市公交指示牌的高度都是統一設置，對于工人新村站的指示牌字小的情況，將安排工作人員現場查看，根據實際情況進行處理。
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