近日,家住長江首府小區的唐女士致電本報反映,她所居住的小區電梯經常出現故障,讓大家憂心忡忡。
唐女士稱,自2016年入住該小區以來,已經歷過兩次“電梯驚魂”,這讓她心有余悸。唐女士家住在7樓,前段時間,她接孩子放學回家,電梯剛運行到5樓的時候突然停了下來。當時同乘坐電梯的還有另外幾名業主,大家互相安慰,并及時按鈴求救,后來物業前去幫忙打開了電梯門。“去年住進來不久就遇到了一次,我們對電梯的安全性十分擔憂。”唐女士說,好幾位鄰居也遇到過類似情況,大家都挺擔心的。
針對唐女士等住戶反映的情況,小區物業表示,由于小區新住戶多,有住戶在裝潢時利用電梯運送黃沙、石子,造成電梯超負荷承重,在這個過程中也有石子灑落在電梯卡槽中,可能致使電梯失靈。作為小區管理方,也希望住戶要合理使用、愛護電梯。
記者就電梯安全問題咨詢了市市場監督管理局安監科,工作人員介紹,近年來,我市的電梯數量每年以10%至25%的速度快速增長。為保障電梯運行安全,我市會定期對電梯開展安全檢查,并有專業公司負責定期對電梯進行維護保養。此外,每一部電梯都有自己專屬的“身份證”,也就是一個標識牌,上面印有5位數編號和應急救援電話,市民若被困電梯,可撥打電梯應急救援熱線并告知編號,系統便能準確定位電梯位置,方便救援人員第一時間實施救援。掃描電梯標識牌上的二維碼,還能立即查詢到所乘坐電梯的使用狀態、檢驗日期等信息。